SERVICES

A chaque situation, RECORD s’engage à trouver la solution adéquate.

Parmi les plus courantes, RECORD propose les services suivants :

 

   RECORD PRIORITY

Record priorityUne formule incontournable pour les plis et colis devant être livrés immédiatement en toute urgence.

Une solution rapide en toute sécurité pour délivrer en Belgique ou à l’étranger une enveloppe, un colis ou plusieurs palettes. En fonction des besoins du client, nos motos, voitures, breaks ou camionnettes se chargent immédiatement des colis et les acheminent rapidement à leur destinataire.

   RECORD BUSINESS


LIVRAISON NEXT DAY J+1

Pour ce faire, RECORD et les sous-traitants sélectionnés, achemine les plis et colis grâce à son panel de voitures, break, camionnettes ou avions quel que soit le nombre et le gabarit des colis.

LIVRAISON STANDARD

Cette formule est particulièrement adaptée aux livraisons moins urgentes, pour toutes les expéditions dans le monde.

   RECORD SOLUTIONS

 

Les RECORD SOLUTIONS répondent de manière fiable et efficace aux nouveaux défis que rencontrent les entreprises qui ambitionnent d’effectuer de nombreuses livraisons, sur toute l’Europe et souvent de manière régulière.

 

A/ TOURNEES

Que ce soit pour une action exceptionnelle (comme la distribution de cadeaux de fin d’année) ou des circuits de distribution habituels, RECORD propose un accompagnement personnalisé.
A cet effet, divers routings sont organisés par chauffeur, en fonction du nombre de points de livraison envisagés.

 

DEUX TYPES DE TOURNÉE SONT APPLICABLES:

 

TOURNEE FIXE
Il s’agit d’un circuit habituel de ramassages et de dépôts effectué à des jours et des heures déterminées, par les mêmes chauffeurs.

TOURNEE PONCTUELLE
Cette tournée convient particulièrement pour une action promotionnelle, la distribution des cadeaux de fin d’année ou tout autre événement ponctuel. RECORD effectue le calcul du routing le plus efficace par chauffeur en fonction du nombre de points de livraison et de la zone géographique concerné.

 

B/ MISE A DISPOSITION D’UN VEHICULE

Ponctuellement, une entreprise est amenée à devoir bénéficier durant un temps déterminé d’un véhicule avec chauffeur. En fonction des besoins des clients, RECORD met à leur disposition une voiture ou camionnette, que ce soit pour un jour, un mois, …

 

C/ E-COMMERCE ET GRANDE QUANTITES

 

L’envoi de grandes quantités de colis et d’articles pose régulièrement problèmes aux entreprises qui souhaiteraient trouver un partenaire fiable et expérimenté pour les accompagner lors de leurs envois en grande quantité. Peu importe si cet envoi est régulier ou occasionnel.C’est notamment le cas pour les prestataires utilisant le e-commerce.

 

Record a développé les outils et les compétences pour simplifier la phase expédition et logistique pour le compte de ces sociétés. Il s’agit notamment de la refacturation, de l’impression des factures, de la gestion des stocks, du suivi on line des envois, etc…

 

 

 

Lors de ces envois, Record proposera les meilleurs services à ses clients en offrant d’activer soit ses propres équipes, soit le prestataire logistique le plus performant pour l’opération visée. Tout au long de la chaîne, RECORD se charge toujours de superviser le suivi de la livraison avec la garantie de qualité de service.

Le client reçoit l’assurance non seulement d’un service impeccable, mais également d’un prix et d’un suivi qui ont construit la réputation de Record depuis plus de 18 ans.

 

En tentant de s’adapter chaque jour davantage à ses clients et de rencontrer au mieux leurs besoins, Record développe des services innovants. Sa créativité, sa flexibilité et son professionnalisme  épousent  les besoins logistiques et spécifiques de chaque société, lui permettant ainsi de se consacrer aux tâches qui sont les siennes.